Do WC patrí najmä toaletný papier a bežný obsah toalety. Bežné vlhčené utierky, hygienické potreby, tuky, oleje, zvyšky jedla, farby, rozpúšťadlá a motorový olej nepatria do WC ani umývadla. Pokyny vodární sa pri osobitne označených splachovateľných utierkach líšia, preto si overte pravidlo miestneho prevádzkovateľa; najbezpečnejšie je vyhodiť ich do koša. Horúca voda ani prostriedok na riad nezabránia tomu, aby sa tuk neskôr usadil v chladnejšom potrubí.
Firmy a miestne kontakty nájdete v prehľade Upchatý odpad. Vyberte lokalitu a konkrétny rozsah práce si potvrďte priamo s firmou.
Rýchla odpoveď podľa druhu odpadu
| Čo chcete vyhodiť | Kam to patrí | Prečo nie do odtoku |
|---|---|---|
| Toaletný papier a bežný obsah toalety | Do WC | Sú určené na spláchnutie. |
| Vlhčené utierky, plienky a hygienické potreby | Do koša | Môžu sa zachytiť v potrubí alebo čerpadle. |
| Kuchynský tuk a použitý olej | Nechajte vychladnúť a odovzdajte podľa pravidiel obce | V potrubí sa môžu hromadiť a tvrdnúť. |
| Zvyšky jedla | Do odpadu určeného obcou | Môžu zachytávať ďalšie nečistoty a zhoršiť odtok. |
| Farby, rozpúšťadlá, motorový olej a iné chemikálie | Do určeného zberu podľa pravidiel obce | Môžu poškodiť kanalizáciu alebo sťažiť čistenie odpadovej vody. |
Označenie splachovateľné nie je spoločné pravidlo všetkých vodární
ZsVS uvádza pri osobitne označených splachovateľných a biologicky rozložiteľných utierkach najviac tri kusy pri jednom použití. BVS upozorňuje na vlhčené utierky ako na predmety, ktoré sa zachytávajú na čerpadlách a spôsobujú poruchy. Výnimku jedného prevádzkovateľa preto neprenášajte na každú prípojku. Odporúčanie Flowli: použité utierky odložte do koša a overte si pokyny svojho prevádzkovateľa.
Prečo horúca voda a prostriedok na riad problém nevyriešia
Horúca voda môže tuk na chvíľu zriediť, ale ďalej v chladnejšom potrubí sa môže znovu usadiť a stvrdnúť. Prostriedok na riad tomu podľa Thames Water nezabráni. Najbezpečnejšie je tuk zotrieť z riadu a panvíc ešte pred umývaním a použitý olej nevylievať do drezu.
Použitý kuchynský olej nechajte vychladnúť a overte si spôsob odovzdania vo svojej obci. Bratislavské OLO napríklad prijíma jedlé oleje a tuky bez tuhých zvyškov jedla v plastovej fľaši. Ide o bratislavský príklad, nie jednotné pravidlo celého Slovenska. Motorový olej do tohto zberu nepatrí.
Čo urobiť, keď voda už odteká pomaly alebo sa vracia
- prestaňte zbytočne púšťať ďalšiu vodu do postihnutých odtokov
- nesplachujte opakovane WC, ak voda stúpa alebo sa vracia
- nemiešajte rôzne chemické čističe a povedzte firme, čo ste už použili
- ak odpadová voda uniká do miestnosti, držte ľudí a zvieratá mimo zasiahnutého miesta
- pri riziku elektriny, plynu alebo ohrození zdravia volajte z bezpečného miesta 112
Ak sa voda vracia, pokračujte návodom Upchatý odpad a vracajúca sa voda: bezpečné prvé kroky. Opíšte už pozorovaný stav, bez ďalšieho skúšobného splachovania.
WC, drez alebo sprcha: čo povedať firme
Odporúčanie Flowli: zaznamenajte už pozorovaný stav. Táto pomôcka pre domácnosti a správcov na Slovensku, aktualizovaná 30. októbra 2026, neurčuje príčinu upchatia a nevyžaduje skúšobné splachovanie.
| Kde sa problém prejavuje | Čo povedať firme | Čo nerobiť kvôli overeniu |
|---|---|---|
| WC | Či voda po poslednom použití stúpala, klesala pomaly alebo sa vracala inde. | Opakovane nesplachovať. |
| Kuchynský drez | Či je postihnutý jeden drez alebo aj ďalšie odtoky; čo v ňom skončilo, ak to viete. | Neprilievať olej, horúcu vodu ani ďalší čistič ako pokus o uvoľnenie. |
| Sprcha alebo vaňa | Kde zostáva voda a či sa problém objavil aj pri používaní iného zariadenia. | Nepúšťať ďalšiu vodu iba na skúšku. |
| Viac odtokov naraz | Ktoré miesta sú postihnuté, odkedy a či voda niekde uniká. | Neurčovať miesto poruchy iba podľa posledného použitého odtoku. |
Pri bublaní alebo zápachu použite aj návod Kanalizácia bublá a zapácha: čo uviesť pri objednávke. Samotný zvuk alebo zápach neurčuje príčinu poruchy.
Čo povedať firme
Odporúčanie Flowli: pripravte iba údaje, ktoré poznáte alebo už bezpečne máte. Kvôli podkladom neotvárajte šachtu ani do nej nevstupujte.
- ktoré WC, umývadlá, sprchy alebo vpusty neodtekajú
- či je problém iba na jednom mieste alebo vo viacerých častiach budovy
- kedy sa problém začal a či sa už v minulosti opakoval
- čo mohlo skončiť v odtoku a aký chemický čistič ste použili
- či voda iba odteká pomaly, alebo sa vracia či vyteká do miestnosti
- kadiaľ sa firma dostane k potrubiu a kde môže bezpečne odstaviť vozidlo
Na riešenie pretrvávajúceho problému si pozrite firmy na krtkovanie a upchatý odpad. Výjazd a vhodný postup si potvrďte priamo s firmou.
Ak ste už použili chemický čistič
Odporúčanie Flowli: pred výjazdom oznámte názov prípravku, približné množstvo, čas a miesto použitia. Pridajte informáciu o ďalších použitých prípravkoch. Obal, fotografiu etikety alebo bezpečnostný list pošlite, ak ich už bezpečne máte k dispozícii; neznáme údaje nehádajte. Nepridávajte ďalší prípravok, nepokúšajte sa obsah neutralizovať a neodoberajte vzorku z odtoku.
Čo z týchto zdrojov nevieme
Slovenské vodárenské spoločnosti uvádzajú, čo nepatrí do verejnej kanalizácie, ale pri osobitne označených splachovateľných utierkach nemajú rovnaké odporúčanie. Neurčujú príčinu konkrétneho upchatia ani spôsob opravy. Rada Thames Water vysvetľuje iba správanie tuku v potrubí; nie je slovenským právnym predpisom. OLO je bratislavský príklad zberu jedlých olejov, nie jednotné pravidlo všetkých obcí. Situačná tabuľka a údaje pre firmu vrátane údajov o čističi sú odporúčania Flowli, nie diagnóza ani návod na použitie alebo neutralizáciu chemikálie. Miestne pravidlá kanalizácie a zberu odpadu si treba overiť u prevádzkovateľa a v obci.
Zdroje, z ktorých sme vychádzali
Obsah sme naposledy skontrolovali . Zdroj zo zahraničia používame iba ako technický alebo bezpečnostný zdroj, nie ako slovenský právny predpis.
- Čo nepatrí do verejnej kanalizácie ↗
Západoslovenská vodárenská spoločnosť · vodárenská alebo iná verejná spoločnosťČo z neho vieme: Uvádza veci, ktoré do kanalizácie nepatria, a osobitne pripúšťa najviac tri biologicky rozložiteľné utierky označené ako splachovateľné. Tento pokyn sa preto nesmie zovšeobecniť na všetky utierky.
- Odpadky v kanalizácii spôsobujú problémy ↗
Bratislavská vodárenská spoločnosť · vodárenská alebo iná verejná spoločnosťČo z neho vieme: Opisuje, ako vlhčené utierky, textílie, plienky a stavebný odpad zachytávajú ďalšie nečistoty, znižujú prietok a môžu upchať potrubie alebo čerpadlo.
- Čo nepatrí do verejnej kanalizácie ↗
Východoslovenská vodárenská spoločnosť · vodárenská alebo iná verejná spoločnosťČo z neho vieme: Uvádza chemikálie, farby, lieky, ropné látky, tuky, hygienické potreby a ďalšie odpady, ktoré nepatria do verejnej kanalizácie.
- Tuky a oleje v kanalizácii (anglicky) ↗
Thames Water · vodárenská alebo iná verejná spoločnosťČo z neho vieme: Vysvetľuje, že tuky a oleje sa v potrubí hromadia a tvrdnú a že horúca voda ani prostriedok na riad nezabránia ich neskoršiemu usadeniu.
- Zber jedlých olejov a tukov ↗
OLO · vodárenská alebo iná verejná spoločnosťČo z neho vieme: Bratislavský príklad zberu jedlých olejov a tukov bez tuhých zvyškov jedla v plastovej fľaši. Nie jednotné pravidlo pre všetky obce ani zber motorového oleja.
- Ako postupovať v prípade povodne ↗
Ministerstvo vnútra SR · úrad alebo verejná inštitúciaČo z neho vieme: Odchod na bezpečné miesto, riziko elektriny, plynu a látok reagujúcich s vodou aj volanie na číslo 112 z bezpečného miesta.
Tento článok poskytuje všeobecné informácie. Nenahrádza obhliadku, právnu radu, potrebné povolenie, pravidlá prevádzky, návod konkrétneho výrobku ani prácu odbornej firmy. Nevstupujte do nádrže, šachty alebo iného uzavretého priestoru.
Pozrite si firmy, ktoré verejne uvádzajú uvoľnenie alebo čistenie upchatého odpadu, a opýtajte sa, či prídu na vašu adresu.
Pozrieť firmy na krtkovanie a upchatý odpad