Vaše údaje používame iba na jasný účel a nie dlhšie, ako je potrebné.
Flowli je teraz verejný adresár firiem. Kontaktné údaje firiem zobrazujeme priamo a návštevník nemusí vypĺňať formulár ani sa registrovať.
Kto je prevádzkovateľom
Prevádzkovateľom je ROY.SK s.r.o., IČO 47614030. Otázky, námietky a žiadosti týkajúce sa osobných údajov pošlite na mil.terem@gmail.com. Pred poskytnutím údajov môžeme primerane overiť totožnosť žiadateľa, aby sme ich nevydali nesprávnej osobe.
Údaje vo verejnom adresári
Verejný adresár firiem
- Aké údaje
- Názov firmy, IČO, sídlo, verejné kontakty, ponúkané služby, vybavenie, oblasti výjazdov a odkaz na podklad, z ktorého údaj pochádza.
- Prečo ich používame
- Udržiavanie presného zoznamu firiem, hľadanie služby v danom meste a možnosť opravy alebo odstránenia údajov.
- Právny základ
- Oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR: užitočný a presný zoznam podnikateľských služieb. Pred zverejnením preveríme, či údaj neprimerane nezasahuje do súkromia. Súkromné kontakty nezverejňujeme.
- Ako dlho
- Údaj uchovávame, kým je profil aktuálny, a jeho podklady kontrolujeme najmenej raz za 12 mesiacov. Po odstránení môžeme neverejný záznam o podklade, námietke a vykonanej zmene uchovať najviac 36 mesiacov.
- Kto ich môže dostať
- Návštevníci webu a firma zabezpečujúca uloženie a chod webu, iba v potrebnom rozsahu.
- Odkiaľ ich máme
- Najmä weby firiem a verejné registre; niektoré údaje môže potvrdiť priamo firma.
Uvádzané lehoty sú najdlhšie možné. Ak údaj už nepotrebujeme, vymažeme ho skôr. Ak je potrebný pre konkrétny spor alebo zákonnú povinnosť, ponecháme iba nevyhnutnú časť a obmedzíme jej použitie.
Údaje o firmách z verejných zdrojov
Profil firmy môže obsahovať obchodné meno, IČO, sídlo, verejný telefón, e-mail, web, ponúkané služby a miesta, kam firma chodí. Získavame ich najmä z oficiálnych webov firiem a verejných registrov. Nezverejňujeme súkromné kontakty, ktoré neboli uvedené na podnikateľský účel.
Ak profil patrí živnostníkovi alebo obsahuje meno kontaktnej osoby, môže ísť o osobné údaje získané nepriamo. Pri profile preto uvádzame zdroj. Dotknutá osoba, teda človek, ktorého sa údaje týkajú, môže požiadať o opravu alebo odstránenie údaja a môže namietať proti jeho používaniu. Nahlásiť chybu alebo požiadať o zmenu →
Verejné údaje môžu zobrazovať aj internetové vyhľadávače. Oprava na Flowli sa preto nemusí hneď prejaviť v ich uložených výsledkoch.
Keď požiadate o pridanie firmy
Spresnenie pre e-mailové žiadosti od 30. 10. 2026: údaje posielate na info@roy.sk. Meno, e-mail, vzťah k firme a obsah správy použijeme na vybavenie žiadosti, overenie oprávnenia a prípravu návrhu profilu. Zverejníme iba dohodnuté údaje o firme a kontakty určené na verejné zobrazenie, nie celú komunikáciu ani interné údaje o jej zástupcovi.
Právnym základom kontroly a komunikácie je oprávnený záujem vybaviť vyžiadanú ponuku a udržiavať správny adresár podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Ak si službu objednávate ako fyzická osoba, údaje nevyhnutné na prípravu a plnenie vašej objednávky používame podľa čl. 6 ods. 1 písm. b). Tento zmluvný základ automaticky nevzťahujeme na zamestnanca, ktorý zastupuje inú spoločnosť.
Podklady žiadosti uchovávame 12 mesiacov po uzavretí požiadavky; pri spore najviac 36 mesiacov od jeho uzavretia. K verejným údajom sa vzťahujú pravidlá adresára vyššie. Faktúry, ak vzniknú, uchovávame oddelene v účtovnom systéme podľa zákonných povinností; nie sú súčasťou verejného profilu.
Prístup k správe má prevádzkovateľ a nevyhnutní poskytovatelia e-mailových služieb pri jej doručení a uložení. Nezaraďujeme vás tým do marketingového zoznamu. Práva a kontakt na ich uplatnenie nájdete na tejto stránke.
Keď nám napíšete kvôli oprave alebo svojim právam
Použijeme vašu e-mailovú adresu, obsah správy a iba tie doplňujúce údaje, ktoré potrebujeme na vybavenie žiadosti. Stačí označiť firmu alebo stránku a vysvetliť, čo máme preveriť. Nepotrebujete účet ani osobitný formulár. Kópiu občianskeho preukazu neposielajte bez vyžiadania.
Žiadosti vybavuje osobne prevádzkovateľ. Údaje používa na plnenie povinností pri uplatňovaní práv podľa GDPR a na oprávnený záujem udržiavať správne údaje v adresári. Odpovieme bez zbytočného odkladu, spravidla do jedného mesiaca. Ak zákon pri zložitej žiadosti umožňuje predĺženie, v tejto lehote vám vysvetlíme dôvod a nový termín.
Uchovanie vybavenej žiadosti: 12 mesiacov po uzavretí požiadavky; pri spore najviac 36 mesiacov od jeho uzavretia. Ak už údaje nepotrebujeme, odstránime ich skôr. Správy nezverejňujeme v profile firmy.
Na tieto správy zatiaľ používame osobnú schránku Gmail mil.terem@gmail.com, ktorú obsluhuje prevádzkovateľ. Doručenie a uloženie správ zabezpečuje Google podľa svojich pravidiel ochrany súkromia ↗. Nejde o firemnú službu Google Workspace.
Čo teraz nie je zapnuté
Flowli teraz neprijíma dopyty cez formulár, nezverejňuje hodnotenia zákazníkov, automaticky neoslovuje firmy a nepoužíva voliteľné meranie návštevnosti. Ak niektorú z týchto funkcií neskôr spustíme, ešte predtým doplníme tieto pravidlá o presný účel, používané údaje a dobu ich uchovania.
Vaše práva
Podľa okolností môžete požiadať o prístup k údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie používania. Môžete tiež namietať proti používaniu založenému na oprávnenom záujme. Ak by bolo používanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na predchádzajúce zákonné používanie.
Ak nie ste spokojní s vybavením žiadosti, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky ↗.
Uloženie webu a technické záznamy
Web a jeho súbory s adresárom sú uložené v službách Amazon Web Services (AWS) v oblasti Frankfurt, Nemecko. Súkromné podklady webu a históriu ich zmien uchovávame aj v službe GitHub, ktorá slúži na správu a prípravu nových verzií.
Pri zobrazení stránky server spracuje údaje potrebné na spojenie, napríklad IP adresu a požadovanú adresu stránky. Bežný zoznam návštev si na webovom serveri nezapisujeme. Pri poruche však môžu vzniknúť technické záznamy s údajmi o požiadavke. Používame ich na oprávnený záujem zaistiť bezpečný a spoľahlivý chod webu. Pre denník aplikácie a webového servera je nastavené uchovanie najviac 7 dní; táto lehota sa nevzťahuje na všetky záznamy správy účtov a infraštruktúry u dodávateľov.
Uloženie webu v Nemecku neznamená, že všetko spracúvanie prebieha iba v Európe. Pri prevádzke uvedených služieb môže dochádzať aj k prenosom mimo Európskeho hospodárskeho priestoru vrátane USA. Podmienky a záruky týchto prenosov opisujú podmienky AWS, časť 1.14 ↗, pravidlá GitHubu ↗ a pravidlá prenosov údajov Google ↗. Podrobnosti k údajom, ktoré sa vás týkajú, si môžete vyžiadať na našej kontaktnej adrese.
Čo sa stane po kliknutí na cudzí odkaz
Ak kliknete na telefón, e-mail alebo web uvedenej firmy, komunikujete už priamo s touto firmou. Používanie údajov sa potom riadi aj jej vlastnými pravidlami. Flowli nezodpovedá za obsah cudzieho webu.